Hasznos információk

Elállás & szavatosság

Standard termékek

Az arra jogosító, online vásárolt termékeknél a fogyasztó az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül jelezheti elállását. E-mailben, egyértelmű nyilatkozattal értesíts minket. A terméket az értesítéstől számított 14 napon belül küldd vissza. A közvetlen visszaküldési költség előzetes tájékoztatás esetén téged terhel.

Egyedi termékek

A megrendelő előírásai alapján készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek kivételt képeznek az indoklás nélküli elállás alól az OUG 34/2014 16. c pontja szerint. Ez nem szünteti meg a hibás vagy nem megfelelő termék miatti jogokat.

Visszatérítés

Érvényes elállásnál a visszajáró összeget, a standard kiszállítást is beleértve, az értesítéstől számított 14 napos törvényes határidőben térítjük vissza. Ez a termék vagy a feladás igazolásának átvételéig visszatartható. Az eredeti fizetési módot használjuk, ha más, többletköltség nélküli megoldásban nem egyezünk meg.

Törvényes megfelelőségi jogok

Az eladó az OUG 140/2021 szerint felel a megfelelőség hiányáért, főszabály szerint a kézbesítéstől számított két évben észlelt hibákért. A törvényi feltételekkel díjmentes javítás vagy csere, illetve megfelelő esetben árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése kérhető.

Elállási nyilatkozat mintája

Címzett: Piggieprint SRL, office@ggpix.ro. „Elállok az alábbi termékek adásvételi szerződésétől: [termékek]. Rendelés dátuma, átvétel dátuma, név, cím, rendelési szám, nyilatkozat dátuma.”

office@ggpix.ro · 0741 373 656